আমরা কী তথ্য রাখি ও কেন
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি নাম, ফোন নম্বর ও ই-মেইল দেন—এগুলো পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে জমা বা উত্তোলন করলে লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর, পরিমাণ ও সময় আমাদের সিস্টেমে থাকে। এই তথ্য শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও সম্ভাব্য বিরোধ নিষ্পত্তির কাজে ব্যবহৃত
-
1
হয়, তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আপনার মোবাইল থেকে লগইন করলে ডিভাইসের ধরন ও ব্রাউজার সংস্করণ রেকর্ড হয়—এটা নিরাপত্তা যাচাইয়ের অংশ। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে চলাচলের সময় তথ্য পড়া না যায়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বা আপনি অনুরোধ করলে নির্দিষ্ট সময় পর
-
2
তথ্য মুছে ফেলা হয়, তবে স্থানীয় আইনে যতদিন রাখা বাধ্যতামূলক ততদিন সংরক্ষিত থাকবে। এই নীতি আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইনের সাপেক্ষে কাজ করে—সব এলাকায় একই নিয়ম প্রযোজ্য নাও হতে পারে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।